國道計程 遠通App塞車 查餘額卡住

小璇

國道計程 遠通App塞車 查餘額卡住

【聯合報╱記者李承宇／台北報導】 2014.01.02 12:58 pm
   
國道計程收費三天免費體驗期昨天結束，今天開始民眾上國道，就要真正開始「依里程計費」。不少人昨天想先利用遠通剛上線的新版手機App查通行費餘額，沒想到，不是連不進系統，就是要等超過四十秒才能顯示餘額。

國道計程收費後，用路人最擔心帳戶餘額是否足夠，遠通新版的餘額試算手機App昨天剛上架，就有超過一百七十萬人次下載，馬上塞爆系統；不是出現「網路連線異常」、「系統忙碌，請稍後再試」的訊息，不然就是等超過四十秒，民眾反映與遠通設定幾秒內查到餘額的目標差很大。

遠通解釋，由於查詢系統舊換新，資料數量龐大，加上又有大量使用者下載，才造成系統延滯，希望今天能讓系統恢復正常。

昨天是元旦假期，也是國道計程收費後遇到的第一個假日，雖然高速公路全線免費，但卻沒有如外界預期趁免費假日湧上國道。昨天一整天，高速公路大部分路段車速都能保持在八十公里以上時速；下午之後，國五北上出現較擁擠車潮，也是平常假日都有的宜蘭北返車潮。

今天是國道真正開始計程收費的第一天，高公局預測，早上上班尖峰時段，為了趕上班，加上有免費里程，多數人可能還是會選擇上國道；下班可能會思考走比較省錢的替代道路。

不過高公局交管組組長呂文玉強調，國道收費方式改變，用路人需一、兩周適應，才能看出用路人改變的行為模式。