女病逝直接火化!家屬月餘才得知「人沒了」 [1p]

安養中心沒通知女子家屬即將她火化。
(示意圖/資料畫面)
© 由 三立新聞網 提供
新北市一名重度智障的蘇姓女子(64歲)
3年前被家人送往石門某安養中心照料,
日前接獲公家單位通知,
才得知蘇女已病逝一個多月,
但安養中心都未通知家屬,
且擅自把遺體火化,
家人向民代陳情,
並控訴該安養中心是「殺人機構」。
新北市社會局指出,
已檢討服務流程與通報機制,
並調查相關人員失職情形,
將依考績會程序辦理懲處。
據《壹蘋新聞網》報導,
蘇女領有重度身心障礙證明,
因家中還有年邁的母親,
家人無法照顧,
陳姓弟弟便委請新北市社會局安置,
3年前透過社福機構,
把蘇女送至石門區某護理之家,
因蘇女為低收入戶,安置、
醫療費用由社會局全額補助,
3年來總計支付146萬餘元。
經查,
蘇女今年5月8日曾因發燒、
血氧濃度低等症狀送醫治療,
4天病逝在醫院,
死亡原因主要為肺炎併呼吸衰竭,
次要為尿路感染、
鉀離子濃度低下、
糖尿病、
高血壓等症狀。
護理之家5月13日向社會局社福中心告知蘇女病逝一事,
並稱家屬曾表達由機構處理喪葬事宜,
因此機構直接洽詢葬儀社接走遺體火化。
社福中心因此評斷家屬已知悉蘇女死訊,
未再通知家屬,
並同意由該機構處理喪葬事宜。
蘇女的弟弟控訴,
日前(6月13日)詢問社工姊姊住院近況,
才突然得知姊姊的死訊,
她過世已超過1個月,
但護理之家及社福中心皆及時未通知,
並且還擅自將姊姊的遺體火化,
家人懷疑安養中心有照顧不當等情事,
才會快速把姊姊的遺體火化
「毀屍滅證」。
新北社會局表示,
對個案於機構安置期間病逝並由機構直接火化,
未能及時通知家屬,
造成家屬遺憾,
致上最誠摯的歉意。
目前已經啟動針對內部以及機構的檢討查核機制,
日後將強化落實通報機制,
並懲處相關人員。
衛生局指出,
經檢視醫院診斷紀錄,
蘇女的死亡原因為
「肺炎併發敗血症」,
依機構陳述及相關護理紀錄等相關事證,
難認定該住民有遭受不當對待之情事,
該機構內亦無設置監視設備,
家屬若有相關醫療爭議,
可協助申請醫療爭議調解。
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