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車號EK看成EX 遠通又出包

【聯合報╱文/田兆緯】 2014.01.27 03:19 am

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圖/田兆緯攝影

台中一家公司的營業小貨車,車子當時在雲林台塑工業區裡,卻被遠通依照片認定上個月未裝eTag卻強闖中山高楊梅收費站ETC車道,遭催繳過路費四十元,外加五十元的手續費;經拿出行車資料理論,遠通才承認將車號「EK」錯看成「EX」。

車主不滿,找來立委蔡其昌幫他出氣。高公局科長荊心泉說,「EK」車輛疑故意塗汙車牌,未來會加強遠通對類似事件的處理能力,避免誤判車牌再次發生。
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ETC車牌辨識 擬增顏色廠牌

中央社  2014-02-13 11:43

(中央社記者汪淑芬台北13日電)交通部高速公路局今天表示,目前遠通電收多扣款事件,都是人工誤判車牌,已計劃增加車輛顏色與廠牌資料,協助辨識。

ETC國道電子計程收費去年12月30日上路,因發生重複扣款事件,高公局委託學術單位組成稽核委員會,以更嚴格標準監督遠通電收;同時提供獎金,開放民眾上網舉報多扣款事件。

高公局指出,目前委員會稽核及民眾舉報,發生多扣款事件,都是人工辨識車牌時出錯,有些是眩光造成,有些是車牌污損或掉漆。

高公局副局長吳木富說,為減少人工辨識錯誤,打算提供eTag車輛顏色及廠牌資料,提高辨識正確率。至於非eTag車輛,等今年第3代監理系統上線後,也可透過即時連線方式查詢。

吳木富表示,這個新做法近日會報交通部討論,獲准就可實施。

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勞命傷財!

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ETC通行費 16萬人未補繳

【聯合報╱蘇瑋璇】 2014.02.20 03:28 am



國道計程上路後,截至目前,仍有十六萬多人尚未補繳,遠通電收提醒,補繳期限只到本月廿二日。若逾期未繳,廿三日至三月十日內,用路人除了須補繳原通行費,還得額外負擔五十元雙掛號作業費,倘若再拖欠未繳,高公局則按日開罰三百元。

遠通電收說,第一波須補繳車主,平均每張帳單一百六十一元,等於有二千五百七十六萬元的通行費至今欠繳未繳。第二波四十六萬筆平信補繳通知前天寄出,繳費期限至三月二日。

遠通提醒,廿六元以下的通行費補繳,透過遠通網站刷信用卡繳費,無須負擔補繳手續費。另在全台遠通直營門市或服務中心補繳,也不收手續費。

昨「ETC稽核委員會」第二度召開委員會,稽核二月六日至十一日共六天、廿九多萬筆扣款交易紀錄,僅二月七日一筆扣款出錯,其餘五天正確率達百分之百,遠通電收二度考試過關。

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拆信箱疏忽 竟一次領120張交通罰單

TVBS  2014-03-14 13:29

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每天頻繁往來高速公路的民眾,只要eTag餘額不足,一定都會收到簡訊或是信件通知補繳訊息,不過車主楊先生,因為當初車廠忘記將他的手機輸入聯絡資訊,加上家中信箱拆掉了,等到他確實收到逾期通知,竟然是120張交通罰單,而且光是eTag逾期罰單,就有89張,算一算,一共要補繳2萬8千多元的罰款,讓他相當無奈。

楊先生VS.郵局人員:「全部都是同一天eTag通知單,怎麼那麼多啊。」

收到招領通知單,到郵局領件,沒想到竟收到42張罰單,而且是eTag餘額不足,且餘額未繳的罰單。楊先生:「很不舒服啊,一次那麼多張紅單子,又沒有通知,那叫我們要怎麼辦。」

車主楊先生用自己名義替朋友貸款買車,不過當初申辦時,車廠先是忘記將手機號碼填入通知資料,加上楊先生家裡的信箱又拆掉了,招領通知單常常不翼而飛,等到自己確實收到通知,從去年8月到現在,已經像這樣累積滿滿一大疊罰單,至少有89張,以一張逾期未繳罰300元來計算,前後等於被發罰28400元。

北投郵局經理葉爾藩:「信箱弄好,我們通知你,免得到時候通知單擺在那邊又飛掉。」

因為手機沒輸入,加上信箱拆掉,什麼訊息通通漏掉,面對2萬多元的罰款實在懊惱,只能希望透過跟高公局再申訴,希望能有轉圜餘地。

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