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月接8千通的安心專線明起正式改碼! 撥「1925」24小時免費
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作者:
保羅
時間:
2019-12-19 14:28
標題:
月接8千通的安心專線明起正式改碼! 撥「1925」24小時免費
月接8千通的安心專線明起正式改碼! 撥「1925」24小時免費心理諮詢
匯流新聞網 2019/12/19 04:00
匯流新聞網記者陳鈞凱/台北報導
心理低潮、想尋死,衛生福利部提供全國民眾心理諮詢服務的「安心專線」,每個月平均通話量有8000通,衛生福利部今(19)日提醒,從12月20日開始,安心專線將正式改為4碼,單軌採用容易記憶的「1925(依舊愛我)」為安心專線號碼,舊10碼電話不再通行。
安心專線提供民眾心理諮詢服務,民眾只要以市話或手機撥打「1925」,安心專線持續提供全年無休、24小時免付費的心理諮詢服務。
衛福部表示,安心專線不只陪伴民眾渡過心理低潮的危機,也肩負自殺危機處理、聯繫警察機關進行緊急救援的任務,為方便民眾記憶,今年7月1日起就決定改為1925,初期採用1925及舊10碼雙軌服務,而明日起,正式單軌使用1925號碼,舊碼不再通行,但仍保留自動語音持續提醒民眾改撥1925至3月1日止。
根據統計,安心專線2018年服務量為7萬8108通,每月平均約6500通,今年7月起,每月更平均達8000通,預計全年通話量將超過9萬通,安心專線已經是民眾遇到生命低潮時,求助的主要支援管道。
衛福部呼籲,民眾除多關愛自己,也要多關心周遭的人,若自己或身邊的人有心理困擾,可直接利用市話及手機撥打1925求援。
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